Nos formations

Formations KAA

Après la sélection des candidats, L’agence Key Anne se charge de les former pour être opérationnel sur le terrain.

Nos formations se composent de:

Training aux Techniques d’accueil (gestuelle, posture, langage, gestion des conflits…).

Key anne Agency étant spécialisée dans l’accueil, il est indispensable que nos profils (hôtes/hôtesses,  barmen&barmaid …) soient parfaitement formés afin de satisfaire aux mieux nos clients. Nous faisons une de cette formation, une priorité. Sans la validation du training, nos candidats ne participeront pas aux missions. Après validation de la formation, les candidats devront obligatoirement signer notre charte de conduite et la respecter lors de ces interventions.

E-Learning : pour perfectionner leur niveau de langue selon leur profil (Anglais, Allemand, espagnol, Italien, Chinois, Japonais…).

Nous avons mis en place un système d’apprentissage interactif et ludique dans le but que nos profils maîtrisent les langues enseignés quelque soit la situation. L’avantage de ce système permet à nos candidats de suivre ce programme à distance par le biais d’une connexion internet.

 Formation à l’Accueil interculturel (Culture Japonaise, chinoise, anglaise, italienne, espagnole, américaine …).

Etant donné que chaque culture à ses valeurs, son mode de conduite, son langage […] ; nous pensons qu’il est impératif de respecter chaque code culturel afin de leur donner le meilleur accueil possible. C’est pourquoi nous avons crée ce training pour former notre équipe à gérer l’accueil des étrangers. Notre formation est la clé d’un accueil réussi et de qualité.

*Si le client le souhaite, KAA met aussi en place une formation personnalisée de l’équipe intervenante.  

KAA détient la clé de votre succès :

Accueil & Evènementiel

Où que vous soyez, KAA s'occupe de tout

La diversité de nos profils est notre atout

L'accueil interculturel est notre spécialité

KAA est votre partenaire de confiance

Gagnez du temps avec les solutions KAA

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